役割の代償～言ってもしょうがないってこと～

営業現場の人間である私は常々疑問に思っていることがある。

将来のR＆Dをやる部署、マーケティング部とかってなんで一線外れた
おじさんが集まるんだろうか？使えない、と判断されたおじさんが
集まっただけなのでは？と思っていた。

そこに私の勘違いがあった、ということをChatGPTさんに教えてもらった
のでそのあたりを書いていきたいです。

①求められる機能の根本的な違い

そもそも私が所属する営業現場とR＆Dやマーケティングでは求められる
機能が違いますね。

★それぞれの機能(ChatGPTさんより)
営業現場：効率を追求して、形式を現実に合わせる。
R＆D、マーケティング：生産力を追及して、現実に形式を合わせる。

営業現場のところはわかりやすいかな。それこそ今月、来月の売上や利益
といった計画を如何に達成するか、常に変化する現実に対して計画を変化
させていくか。まあ忙しいし、ストレスは溜まりますよね。体力勝負。

一方、R＆Dやマーケティングってのは逆ですね。将来の「生産力」を増やす
ために目に見えない技術や知識といった将来の競争優位性を如何に増やし
ていくか。
そういった不確実性の高い仕事になるので、行動がブレないように上層部
に承認された計画を元に粛々と進めていく(マーケティングはやや顧客より
なのでR＆Dに比べるとブレがあるかな)。
なんか技術や顧客の暗黙知で勝負する老練な老人のイメージ。

そういうそれぞれの機能に対して配属される人間は違う。現場の営業や
研究(短期、利益)に対してR＆Dやマーケティングは長期・将来のメシの
タネ(生産力)であるから。

②なぜ「お荷物」だと感じてしまうのか？

じゃあ、なんで一線外れたおじさんが集まるのか？というネガティブな
見方をしてしまうのかな、という最初の疑問についてChatGPTさんと
議論した結果が下記。

・さっきも書いた通り、それぞれの機能に対して求められるマインドは
　全く違う(多分、お互いにネガティブな印象を持っていると思う)。
・そもそも、私がいる会社はメーカーだからR＆Dやマーケティング＞
　営業現場、という評価。
・きっと、そんな現実に対して、私自身苛立ちがあったのかな、と推測。

結局は、組織の構造がもたらすこの「避けられない非対称性（役割の代償）」
を受け入れるしかない、という鉄則がわかっただけかな、と。
言ってもしょうがないってこと。

以前から何となく思っていたけど言語化するっていいね。

長文失礼しました。